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« Grâce à l'Hôtellerie, j'ai pu l'accompagner jusqu'à la fin... »


« Grâce à l’Hôtellerie, j’ai pu l’accompagner jusqu’à la fin »

Née à Sainte-Foy, j’ai déménagé en Suisse alors que j’avais 4 ans. Néanmoins, encore aujourd’hui, plusieurs membres de ma famille demeurent à Québec.

En 2014, alors que ma tante est hospitalisée à l’Institut en raison d’une insuffisance cardiaque, je décide de lui rendre visite. En recherchant sur internet un lieu d’hébergement près de l’hôpital, je découvre le service de l’Hôtellerie de l’Institut. Située sur les lieux et offrant une solution à prix abordable, c’est idéal pour une personne venant de l’extérieur comme moi. Grâce à l’Hôtellerie, je suis en mesure de rester à ses côtés une dizaine de jours.

Au printemps 2018, j’apprends que ma tante est à nouveau hospitalisée à l’Institut. Malheureusement, cette fois nous savons qu’elle vit ses derniers jours. Forte de ma première expérience à l’Hôtellerie, je réserve donc une chambre sans tarder et m’envole avec confiance pour Québec sans date de retour prévue.

Ce qui rend l’Hôtellerie essentiel, c’est qu’en plus d’être située sur les lieux mêmes de l’Institut et de permettre un hébergement à faible coût, la durée du séjour peut s’ajuster aux besoins des patients et de leurs proches.

Enfin plus que tout, à l’Hôtellerie, nous sommes entourés de gens qui traversent le même type d’épreuve. Il y a une vraie sorte de solidarité, de fraternité et d’humanité qui s’y ressent, qui se veut rassurante et réconfortante. Un mode de vie « au jour le jour », adapté à notre réalité et permettant le partage d’une expérience humaine, riche et unique.

J’ai finalement quitté l’Hôtellerie un mois plus tard, soit au lendemain du décès de ma tante.

Aujourd’hui, du fond du cœur, je tiens à vous remercier de rendre ce service accessible, car c’est grâce à vous si j’ai eu la chance de pouvoir l’accompagner dans des conditions idéales jusqu’à la fin de son parcours.

 

Alexandra Cruz
Suisse

 

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